Hvor længe er gavekortet gyldigt?
3 år. Udløbsdatoen fremgår af tilsendte e-mail. Du kan også se udløbsdatoen på gavekortet, hvis du går ind under ’Saldokontrol’ på vores hjemmeside. Når der indsættes penge på gavekortet, er dette beløb gyldigt i 3 år fra den dag, pengene bliver sat ind. Når du benytter gavekortet, bliver det gamle beløb brugt først.
Hvad sker der, hvis jeg kommer til at slette en mail med et gavekort?
Det er vigtigt, at du udskriver kvitteringen, der vises på skærmen, efter du har gennemført købet. Har du ingen printer, skriver du referencenummeret ned. Dette referencenummer oplyser du til Falk Lauritsen Rejser, så vi kan hjælpe dig med at udskrive gavekortet.
Hvordan betaler jeg med et gavekort?
Gavekortet har en unik 16-cifret kode, som modtageren angiver ved betaling. Du betaler via telefon 7010 2688 eller i vores butik Søndergade 10-14 i Herning. Det er ikke muligt at anvende gavekortet ved onlinebetaling.
Kan jeg levere et gavekort tilbage og få penge i stedet?
Et gavekort kan ikke byttes til kontanter.
Hvis jeg har betalt med gavekort og afbestiller rejsen, eller den bliver aflyst, kan jeg så få pengene tilbage?
Hvis du har betalt rejsen med et gavekort, får du et nyt gavekort med det resterende beløb.
Hvilke kreditkort kan jeg anvende ved betaling af gavekortet på nettet?
Du kan anvende de fleste kreditkort ved betaling. Dette skal dog foregå online.
Hvad sker der, hvis jeg mister mit gavekort?
Mistet gavekort erstattes ikke.
Hvor gælder gavekortet?
Gavekortet gælder kun som betaling på en rejse bestilt direkte på Falk Lauritsens hjemmeside eller hos en af vores rejsekonsulenter.
Kan jeg anvende gavekortet om bord på flyet eller på en udflugt på rejsemålet?
Gavekortet kan ikke anvendes om bord på flyet eller på Falk Lauritsens rejsemål. Det kan kun anvendes til betaling af rejsen.
Jeg har ikke anvendt mit gavekort i 3 år, kan jeg forlænge gyldighedsperioden?
Gavekortet kan ikke forlænges. Gyldighedsperioden er 3 år.
Må jeg/kan jeg købe et Falk Lauritsen gavekort af en anden person?
Ja, men Falk Lauritsen påtager sig intet ansvar, hvis det viser sig at gavekortet er betalt med et ugyldigt kreditkort/dankort, gavekortet vil efterfølgende blive annulleret.